Besondere Umstände erfordern besondere Handlungen, daher bitten wir Sie zu beachten:

• Wir bieten Ihnen sichere Lebensmittel und möchten dies auch weiterhin können, was einige Maßnahmen erfordert.
• Wir stellen zusätzliche Desinfektionsmöglichkeiten auf und führen zusätzliche Desinfektionen an kritischen Stellen mehrmals durch, wie z.B. an Türgriffen, Handläufen, Geldschalen usw.
• Aufgrund der besonderen Lage benötigen wir hierzu zusätzliche Zeit und einen Mehraufwand für das Personal. Wir bitten Sie um Verständnis, wenn Ihr Einkauf daher nicht in der gewohnten Geschwindigkeit stattfinden kann.
• Auch unser Personal ist von den Schließungen der Schulen und Kindergärten betroffen. Mit dem verringerten Personal oder veränderten Arbeitszeiten nehmen wir die Herausforderung an und versuchen, Ihren Einkauf weitestgehend wie gewohnt zu gestalten. Bitte haben Sie Verständnis, wenn dies derzeit nicht immer gelingt und

  es zu Wartezeiten kommt.

• Unser Personal hat zusätzliche Anweisungen zum Umgang mit Bargeld erhalten.

  Auch hier kann es durch diese zu Zeitverzögerungen kommen.

• Sofern möglich, bitten wir Sie, eine Kartenzahlung dem Bargeld vorzuziehen.

  Wir nehmen zur Bezahlung dennoch Bargeld entgegen.

• Bitte nutzen Sie auch zusätzliche Bestellmöglichkeiten vorab via Fax, Email, Internet,

  Telefon usw. Wir können Ihre Bestellungen bereits vorab annehmen, verpacken und

  Ihnen zur Abholung bereitstellen.

• Unser Personal wurde angewiesen, auf direkten Kundenkontakt (z.B. Händeschütteln)

  zu verzichten. Dies dient dem Schutz aller.

• Unsere Rohstoffe sind regional und haben kurze Lieferwege. Wir stellen handwerklich

  sichere Lebensmittel her. Bitte haben Sie Verständnis, dass ggf. nicht alles ständig

  vorrätig ist.

• Wir haben keinen Versorgungsengpass. „Hamsterkäufe“ sind nicht nötig und nehmen

  anderen Kunden die Möglichkeit, Lebensmittel einzukaufen. Bitte denken Sie an Ihre

  Mitmenschen.

• Wenn Sie im Rahmen der Nachbarschaftshilfe für andere einkaufen, teilen Sie es uns

  mit und wir trennen die Einkäufe bereits beim Einpacken.

• Unsere Produkte sind sicher und werden ständig getestet. Zudem werden Keime und

  Viren bei der Erhitzung während der Herstellung bei uns - oder Zubereitung bei Ihnen -

  inaktiviert/abgetötet.

• Haben Sie Symptome, die auf eine Ansteckung hindeuten, bitten wir Sie um fern-

  mündliche Bestellung. Wir möchten, dass unsere Kunden und Mitarbeiter sich nicht gegenseitig anstecken und nehmen unseren Versorgungsauftrag und die Gesundheit aller ernst. Lassen Sie sich bitte die Lebensmittel bringen.
  Diese Maßnahmen dienen zum Schutz aller – auch zum Schutz Ihrer eigenen Familie und der schwächsten unserer Gesellschaft! Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen beste Gesundheit.